ーよくある質問・お問い合わせー

まつひろによく寄せられる質問やお問い合わせなどを集めてみました。
お問い合わせ前に一度こちらをご覧になってみてください。
　 　
　

定休日・営業時間はいつですか？

三条本店は、年中無休で10：30から20：00まで営業しております。
　　 上七軒店は、水曜日定休で11:00から18:00まで営業しております。

まつひろのがま口や口金はどこで買えますか？

がま口は三条本店にて、口金は三条本店またはオンラインストアにてお求めいただけます(オンラインストアでは取り扱いのないものもございます)。その他、期間限定の百貨店などでの特別販売につきましては、イベントページをご覧ください。

口金が硬い/ゆるい/不具合があるのですが、修理してもらえますか？
まつひろのがま口は、いつでも無料で修理・調整させていただきます。詳しくはこちらをご覧ください。

商品カタログが欲しいのですが。

がま口については、常にいろいろな生地の色柄を扱っており、現品扱いのみとなるため、カタログをご用意しておりません。ご了承ください。口金につきましては、当ホームページをご参考になさってください。ホームページに掲載されていない口金については、こちらまでお問い合わせください。

口金をまとめて買えば、割引はありますか？
ございます。一度のご注文で、一品目(色・形同じもの、同じ品番)を30本以上ご注文の場合は約1割、60本以上の場合は約2割、120本以上の場合は約3割通常の価格より割引させていただきます。※割引率は品目により異なりますので、詳しくはお尋ねください。

オンラインストア上では一品目につき、29本までご注文いただけます。30本以上の場合、電話・ファックス又はEメールで承ります。下記までお気軽にお問い合わせください。

○電話番号：075-761-5469(10：30〜20：00受付・年中無休)
○ファックス：075-771-1669(24時間受付)
○Eメール：info@matsuhiroshoten.com

がま口(加工品)を販売用に仕入れたいのですが…。

申し訳ございませんが、当店で販売しているがま口(加工品)の卸は致しておりません。口金の卸に関しては、075-761-5469(まつひろ商店三条本店)または、こちらまでお問い合わせください。

オンラインストアで『在庫なし』となっている商品が欲しいのですが…。

オンラインストア上で『在庫なし』の表示の商品については、本店にて在庫をお調べいたしますので、恐れ入りますが一度、075-761-5469(まつひろ商店三条本店)または、こちらまでお問い合わせください。在庫のない場合、入荷予定を確認してご連絡させていただきます。

海外発送はしてもらえますか。

可能です。ただし、海外発送の場合は、ご購入合計額に関わらず、送料は実費をご負担いただきますのでご了承ください。ご注文の際に、備考欄にご希望の送付方法(航空便、SAL便、EMS等)をお書き添えください。メールにて送料をご連絡いたします。

口金の購入の際、紙紐はつけてもらえませんか。

ご注文の口金商品には、それぞれ口金のサイズに応じた号数の紙紐(こより紐)をお付けしてお届けしております。※ただし、ベンリー(紙紐を必要としない口金)タイプの口金は除きます。

口金の購入の際、型紙や作り方の説明はついていますか。

申し訳ございませんが、基本的に型紙や作り方の説明書などはお付けしておりません。当店で取り扱いのがまぐち(完成品)に使用している幾種類かの口金(下記リスト)に関しては、当店で販売しておりますがまぐちと同じ形状の型紙をお付けすることは可能です。御入用の方は、ご注文の際、備考欄に｢型紙希望」とお書き添えください。

品番
品名 		30-3
3.0寸クシ横捻りタワラ玉 		35-1
3.5寸×1.8寸ナツメ玉 		55-1
5.5寸クシ		 68-2
6.8寸クシ・リング付丸カン
26-1　
2.6寸丸こけし玉		 33-1
3.3寸丸・丸玉		 35-4
3.5寸×1.8寸ナツメ玉丸カン付 		55-2
5.5寸リング付		 68-3
6.8寸×2.0寸 碁石玉 丸カン付
26-2
2.6寸丸・丸玉
 33-2
3.3寸丸ラッキョ玉		 35-6
3.5寸×1.8寸碁石玉丸カン付
55-3
5.5寸クシ丸カン付
30-1
3.0寸クシ天タワラ玉
 33-3
3.3寸丸玉丸カン付
40-8
4.0寸×1.8寸丸カン付 		68-1
6.8寸クシ丸カン付